Компания "Всевнет" проводит конкурс по тестированию новой версии Личного Кабинета Абонента
23 февраля в день Защитника Отечества, Компания «Всевнет» запускает новый Личный Кабинет Абонента. В связи с этим, в официальной группе «Вконтакте» проводится конкурс на лучшего «тестировщика» данного сервиса.
Целью проведения конкурса служит выявление недочетов в работе личного кабинета и дальнейшее развитие в сторону совершенствования качества данной услуги.
10 марта будут объявлены победители в 3-х номинациях:
Призами будут выступать:
— Приостановка и возобновление обслуживания;
— Отправка заявки на переезд и акцию «Подключи друга»;
— Пополнение абонентского счета;
— Информация по всем подключенным устройствам и тарифным планам;
— График и детальная статистика по потреблению трафика;
— Смена тарифного плана;
— Заказ внешнего IP-адреса;
— Информация по телефонным номерам и детализация звонков;
— График телефонного трафика;
— Заказ нового/дополнительного телефонного номера;
— Статистика пополнений и списаний денежных средств, а так же изменения состояний договора;
— Информация по заказам и обращениям в службу технической поддержки;
— Текущее состояние и стоимость выполнения заказов;
— Самостоятельное создание нового заказа прямо из Личного Кабинета;
— Восстановление и смена пароля;
Со всеми возможностями вы можете ознакомиться в подробном Руководстве Пользователя.
Личный Кабинет теперь также доступен для юридических лиц и ИП.
Целью проведения конкурса служит выявление недочетов в работе личного кабинета и дальнейшее развитие в сторону совершенствования качества данной услуги.
10 марта будут объявлены победители в 3-х номинациях:
- Лучшее предложение по дополнительному функционалу Личного Кабинета – 1 место
- Лучшая идея по доработке текущего функционала Личного Кабинета – 2 место
- Самый активный участник – 3 место
Призами будут выступать:
- 1 место – Wi-Fi роутер
- 2 место – 1 месяц бесплатного интернета
- 3 место – 200 рублей на счёт абонента
В новой версии Личного Кабинета мы реализовали все то, что так просили наши Абоненты:
— Самостоятельное управления своими контактными данными;— Приостановка и возобновление обслуживания;
— Отправка заявки на переезд и акцию «Подключи друга»;
— Пополнение абонентского счета;
— Информация по всем подключенным устройствам и тарифным планам;
— График и детальная статистика по потреблению трафика;
— Смена тарифного плана;
— Заказ внешнего IP-адреса;
— Информация по телефонным номерам и детализация звонков;
— График телефонного трафика;
— Заказ нового/дополнительного телефонного номера;
— Статистика пополнений и списаний денежных средств, а так же изменения состояний договора;
— Информация по заказам и обращениям в службу технической поддержки;
— Текущее состояние и стоимость выполнения заказов;
— Самостоятельное создание нового заказа прямо из Личного Кабинета;
— Восстановление и смена пароля;
Со всеми возможностями вы можете ознакомиться в подробном Руководстве Пользователя.
Личный Кабинет теперь также доступен для юридических лиц и ИП.
0 комментариев